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Trattamento dei dati personali

Purché non diversamente indicato successivamente, la messa a disposizione dei Suoi dati personali non è prescritta né dalla legge, né contrattualmente, né è necessaria al momento della stipula del contratto. Non è tenuto/a a mettere a disposizione i Suoi dati. La non concessione dei dati non ha alcuna conseguenza. Ciò vale solo purché, nell’ambito dei successivi processi di elaborazione non vengano fornite indicazioni divergenti.

I “dati personali” sono tutte quelle informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile.
 

File di log del server

Può visitare le nostre pagine web senza dover fornire dati sulla Sua persona. I dati di ogni Suo accesso al nostro sito web vengono trasmessi – a noi oppure al nostro host web / fornitore di servizi IT  – dal Suo browser e salvati sotto forma di dati di protocollo (cosiddetti file di log del server). Di questi dati salvati fanno parte, ad esempio, il nome della pagina visitata, la data e l’orario della visita, l’indirizzo IP, la quantità di dati trasmessa e il provider richiedente. L'elaborazione avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. f del RGPD per il legittimo interesse di garantire un funzionamento privo di guasti del nostro sito web nonché per il miglioramento della nostra offerta. 
 

Rilevamento ed elaborazione in caso di utilizzo del modulo di contatto

In caso di utilizzo del modulo di contatto, rileviamo i dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura da Lei messa a disposizione. L’elaborazione dei dati serve alla presa di contatto. Con l’invio del Suo messaggio acconsente all’elaborazione dei dati trasmessi. L’elaborazione dei dati avviene sulla base dell’art. 6 par. 1 lit. a del RGPD con la Sua autorizzazione. 

Può revocare la Sua autorizzazione in qualunque momento mediante comunicazione, senza che venga intaccata la legittimità dell’elaborazione dei dati avvenuta prima della revoca. Utilizziamo il Suo indirizzo e-mail solo per l’elaborazione della Sua richiesta. Se non acconsentirà alla loro successiva elaborazione e uso, i Suoi dati personali verranno di seguito eliminati.
 

Utilizzo di Google reCAPTCHA 

Sul nostro sito web utilizziamo il servizio reCAPTCHA di Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“) per accertare che l’immissione sia ad opera di una persona e non frutto di un’elaborazione automatizzata, effettuata dal computer. A tal proposito l’immissione viene trasmessa a Google e lì elaborata. Oltre a ciò vengono trasmessi a Google l’indirizzo IP ed eventualmente altri dati necessari per il servizio reCAPTCHA. Questi dati vengono elaborati da Google all’interno dell’Unione Europea ed eventualmente anche negli USA. Per la trasmissione dei dati negli USA vige una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, detta “Privacy Shield”: Google partecipa al “Privacy Shield” e ne applica le disposizioni. 

L’elaborazione avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. f del RGPD per interesse legittimo a proteggere il nostro sito web da spionaggio automatizzato, abuso e SPAM.

Per maggiori informazioni su Google reCAPTCHA nonché per la relativa dichiarazione sulla protezione dei dati, consultare il sito: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html nonché https://www.google.com/privacy
 

Account cliente

All’apertura di un account cliente richiediamo i dati personali nella misura lì necessaria. L’elaborazione dei dati serve a migliorare l’esperienza di acquisto e a semplificare il disbrigo dell’ordine. L’elaborazione dei dati avviene sulla base dell’art. 6 par. 1 lit. a del RGPD con la Sua autorizzazione. Può revocare la Sua autorizzazione in qualunque momento mediante comunicazione, senza che venga intaccata la legittimità dell’elaborazione dei dati avvenuta prima della revoca: il Suo account cliente verrà di conseguenza eliminato.
 

Rilevamento dei dati durante la redazione di un commento

In caso di commento a un articolo oppure a un contributo rileviamo i Suoi dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del commento) solo nella misura da Lei messa a disposizione. L’elaborazione serve a consentire i commenti e poterli visualizzare. Con l’invio del Suo commento acconsente all’elaborazione dei dati trasmessi. L’elaborazione dei dati avviene sulla base dell’art. 6 par. 1 lit. a del RGPD con la Sua autorizzazione. Può revocare la Sua autorizzazione in qualunque momento mediante comunicazione, senza che venga intaccata la legittimità dell’elaborazione dei dati avvenuta prima della revoca: i Suoi dati personali verranno quindi eliminati.

Oltre a ciò, all’invio del commento, il Suo indirizzo IP verrà salvato a scopo di impedire un abuso della funzione di commento e per garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. Con l’invio del Suo commento, acconsente all’elaborazione dei dati trasmessi. L’elaborazione dei dati avviene sulla base dell’art. 6 par. 1 lit. a del RGPD con la Sua autorizzazione. Può revocare la Sua autorizzazione in qualunque momento mediante comunicazione, senza che venga intaccata la legittimità dell’elaborazione dei dati avvenuta prima della revoca: il Suo indirizzo IP verrà di conseguenza eliminato.

 

Rilevamento, elaborazione e inoltro dei dati personali durante gli ordini

Durante l’ordine rileviamo ed elaboriamo i Suoi dati personali solamente a scopo di adempimento e disbrigo del Suo ordine e per quanto necessario all’elaborazione della Sua richiesta. La predisposizione dei dati è necessaria alla stipula del contratto. Una mancata predisposizione non consente di stipulare il contratto. L’elaborazione avviene sulla base dell’art. 6 par. 1 lit. b del RGPD ed è necessaria all’adempimento di un contratto con Lei. 

Una trasmissione dei Suoi dati avviene, ad esempio, all’azienda da Lei selezionata e all’offerente di spedizione, prestatore di servizi di pagamento, offerente di servizi per il disbrigo dell’ordine e dell’IT. In tutti i casi ci atteniamo rigorosamente alle disposizioni di legge. Il volume della trasmissione dei dati si limita al minimo.

 

Utilizzo dell’indirizzo e-mail per l’invio di newsletter

Utilizziamo il Suo indirizzo e-mail, indipendentemente dal disbrigo del contratto ed esclusivamente per scopi pubblicitari propri, come l’invio della newsletter, unicamente in presenza di uno Suo espresso consenso. L’elaborazione dei dati avviene sulla base dell’art. 6 par. 1 lit. a del RGPD con la Sua autorizzazione. Può revocare la Sua autorizzazione in qualunque momento, senza che venga intaccata la legittimità dell’elaborazione dei dati avvenuta prima della revoca. A tal proposito può in qualunque momento annullare la ricezione della newsletter, utilizzando il corrispondente link che si trova nella newsletter stessa: il Suo indirizzo e-mail verrà rimosso dal database.
 

Utilizzo dell’indirizzo e-mail per l'invio di messaggi promozionali mirati

Utilizziamo il suo indirizzo e-mail ottenuto nell'ambito delle operazioni di vendita di un prodotto o di un servizio per l'invio per posta elettronica di messaggi promozionali di prodotti o servizi simili, purché Lei non abbia revocato tale utilizzo. La messa a disposizione del Suo indirizzo e-mail è necessaria per la stipula del contratto. La non concessione dei dati non consente di stipulare il contratto. L’elaborazione dell’ordine avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. f del RGPD relativo al giustificato interesse alla pubblicità diretta. Può esprimere parere contrario all'uso del Suo indirizzo e-mail in qualsiasi momento. I dati di contatto per esprimere parere contrario sono indicati nel colophon. Può anche utilizzare l'apposito link che trova nell’e-mail promozionale. I costi dell'operazione sono limitati alle spese di trasmissione, in linea con le tariffe base.
 

Trasmissione dell’indirizzo e-mail alle aziende di spedizione per le informazioni sullo stato dell’invio

Nell’ambito dell’adempimento del contratto, trasmettiamo il Suo indirizzo e-mail all’azienda di spedizione, purché Lei abbia espressamente acconsentito durante la procedura di ordine. La trasmissione ha lo scopo di informarLa sullo stato della spedizione tramite e-mail. L’elaborazione dei dati avviene sulla base dell’art. 6 par. 1 lit. a del RGPD con la Sua autorizzazione. Può revocare la Sua autorizzazione in qualunque momento mediante comunicazione, a noi o all’azienda di spedizione, senza che venga intaccata la legittimità dell’elaborazione dei dati avvenuta prima della revoca.

 

Utilizzo di PayPal

Tutte le transazioni PayPal sono sottoposte alla dichiarazione sulla protezione dei dati PayPal, che trova all’indirizzo https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full oppure https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-prev?locale.x=en_GB

 

Cookie

Il nostro sito web utilizza i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati da un sito web sul disco rigido dell’utente, quando egli accade ad un sito web. Ciascun cookie contiene una sequenza di simboli caratteristica, che consente un’identificazione univoca del browser al momento del successivo richiamo del sito web. Utilizziamo i cookie per rendere la nostra offerta più piacevole, efficace e sicura per l’utente. I cookie consentono inoltre ai nostri sistemi di riconoscere il Suo browser anche dopo un cambio di pagina e di continuare ad offrirLe i servizi desiderati. Alcune funzioni del nostro sito web non possono essere offerte senza l’utilizzo dei cookie. Per queste è infatti necessario che il browser venga riconosciuto anche dopo un cambio di pagina.

Sul nostro sito web utilizziamo anche cookie a scopo di analisi del comportamento di navigazione degli utenti del nostro sito. 

Utilizziamo inoltre i cookie per indirizzare l'attenzione dei visitatori del sito anche ad altre pagine web con pubblicità mirata e relativa ai loro interessi.

L’elaborazione dell’ordine avviene sulla base del § 15 (3) della legge sui telemedia (TMG) nonché dell'art. 6 par. 1 lit. f del RGPD relativo al giustificato interesse agli scopi sopra menzionati. 

I dati da Lei acquisiti con queste modalità vengono pseudonimizzati mediante dispositivi tecnici, così che non è possibile un’assegnazione dei dati alla persona. I dati non vengono salvati insieme ad altre Sue informazioni personali. 

Ha il diritto, per motivi che derivano dalla Sua specifica situazione, a revocare in qualunque momento l’elaborazione dei Suoi dati personali in base all'art. 6 par. 1 lit. f del RGPD. 

I cookie vengono salvati sul Suo computer. Per questo motivo è lei ad avere il pieno controllo dell’utilizzo dei cookie. Selezionando le corrispondenti impostazioni tecniche del Suo browser internet, può impedire il salvataggio dei cookie e la trasmissione dei dati in essi contenuti. I cookie già salvati possono essere eliminati in qualunque momento. Tuttavia la avvertiamo che, in questo modo, non sarà possibile usare tutte le funzioni di questo sito web.

Ai link successivi può informarsi su come gestire i cookie dei principali browser (o anche disattivarvli):

Chrome Browser: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=it

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Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie

Safari: https://support.apple.com/it-it/guide/safari/sfri11471/mac

 

Utilizzo di Google Analytics 

Sul nostro sito web usiamo il servizio di analisi del web Google Analytics di Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). L’elaborazione dei dati serve a scopo di analisi di questo sito web e dei suoi visitatori. A tal proposito Google, su incarico del gestore di questo sito web, utilizzerà le informazioni acquisite per valutare il Suo uso del sito web, per raccogliere report sulle attività del sito web stesso e per espletare altri servizi correlati all’uso del sito web e all’uso di internet. L’indirizzo IP trasmesso dal Suo browser nell’ambito di Google Analytics non viene riunito ad altri dati di Google.

Google Analytics utilizza i cookie, che consentono un’analisi dell’uso del sito web da parte Sua. Le informazioni generate tramite cookie sul Suo utilizzo del nostro sito web, vengono di norma inviate a un server Google negli USA e lì salvate. Su questo sito web è attiva l’anonimizzazione dell’IP. Il suo indirizzo IP viene precedentemente abbreviato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea oppure all’interno di altri Stati che rientrano nello spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP viene trasmesso per intero a un server di Google negli USA senza essere prima abbreviato. In tale ambito i Suoi dati vengono eventualmente trasmessi negli USA. Per la trasmissione dei dati negli USA la Commissione Europea ha adottato una decisione di adeguatezza. L’elaborazione dell’ordine avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. f del RGPD relativo al giustificato interesse alla configurazione adeguata al fabbisogno e mirata del sito web. Ha il diritto, per motivi che derivano dalla Sua specifica situazione, a revocare in qualunque momento l’elaborazione dei Suoi dati personali in base all'art. 6 par. 1 lit f del RGPD.

Il salvataggio dei cookie può essere impedito mediante selezione delle corrispondenti impostazioni nel proprio software del browser; in questo caso tuttavia non sarà probabilmente possibile utilizzare appieno tutte le funzioni di questo sito web. È inoltre possibile impedire la trasmissione a Google dei dati generati dai cookie e relativi al Suo utilizzo delle nostre pagine web (incluso il Suo indirizzo IP) nonché l’elaborazione di questi dati da parte di Google, scaricando e installando il necessario plugin al browser dal seguente link: [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it]. Può installare un cookie di “opt-out” per impedire la raccolta dei dati da parte di Google Analytics qualunque sia il dispositivo utilizzato. I cookies di opt-out impediscono la futura raccolta dei Suoi dati quando visita questo sito web. Per fare ciò deve scegliere l’opt-out (o opzione di rinuncia) su tutti i sistemi e i dispositivi che utilizza, in modo che funzioni in maniera globale. Clicchi qui per installare un cookie di opt-out (Disable Google Analytics): https://www.networkadvertising.org/choices/.

 

Maggiori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati si trovano all’indirizzo https://www.google.com/analytics/terms/it.html ovvero al link https://www.google.de/intl/it/policies/.

 

Utilizzo della funzione di Remarketing o “Gruppi target simili” di Google Inc.

Sul nostro sito web utilizziamo la funzione di Remarketing o “Gruppi target simili” di Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“), che serve ad analizzare il comportamento degli utenti e gli interessi dei visitatori.

Per l’analisi dell’uso del sito web, che costituisce la base per la creazione di annunci pubblicitari mirati agli interessi, Google utilizza i cookie, attraverso i quali vengono registrate le visite anonimizzate nonché i dati anonimizzati mediante l’uso del sito web. Non avviene alcun salvataggio dei dati personali dell’utente del sito web. Se, successivamente, Lei visita un altro sito web nella rete Google Display, Le verranno mostrati annunci pubblicitari che, con elevata probabilità, concernono i settori di prodotti e informazioni precedentemente richiamati.

In tale ambito i Suoi dati vengono eventualmente trasmessi negli USA. Per la trasmissione dei dati negli USA la Commissione Europea ha adottato una decisione di adeguatezza.

L’elaborazione dell’ordine avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. f del RGPD relativo al giustificato interesse di rivolgersi all’utente del sito web con pubblicità mirata, attivando annunci pubblicitari personalizzati e relativi ai Suoi interessi, quando egli visiti anche altri siti web della rete Google Display.

Ha il diritto, per motivi che derivano dalla Sua specifica situazione, a revocare in qualunque momento l’elaborazione dei Suoi dati personali in base all'art. 6 par. 1 lit. f del RGPD.

Per poter disattivare in modo duraturo l’impiego di cookie da parte di Google, può utilizzare il seguente link e scaricare e installare il plug-in messo a disposizione: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=it

In alternativa può disattivare l’utilizzo di cookie da parte di offerenti terzi, richiamando la pagina di disattivazione dell’iniziativa pubblicitaria di rete al link https://www.networkadvertising.org/choices/ e utilizzare le informazioni esaustive lì messe a disposizione sull’Opt-Out.

Per maggiori informazioni su Google Remarketing, nonché sulla relativa dichiarazione sulla protezione dei dati, consulti il link: https://www.google.com/privacy/ads/
 

Utilizzo di Google Adwords Conversion-Tracking 

Sul nostro sito web utilizziamo il programma di pubblicità online Google AdWords e la Google Conversion Tracking pertinente all’ambito (valutazione dell’azione della visita), un servizio analitico di Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Se clicca su un annuncio attivato da Google, viene creato un cookie per il Conversion-Tracking sul Suo computer. Questi cookie hanno una validità limitata, non contengono dati personali e non servono quindi all’identificazione. Se visita determinate pagine del nostro sito web e il cookie non è scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che ha cliccato sull’annuncio e che è stato/a indirizzato/a a questa pagina. Ogni cliente Google AdWords riceve cookie diversi. In questo modo è possibile tracciare i cookie dei clienti AdWords attraverso i siti web.

Le informazioni reperite con l’aiuto del "Conversion Cookie" servono a creare delle statistiche, che ci permettono di conoscere il numero di utenti che hanno cliccato su un annuncio e che, con un tag di Conversion-Tracking, sono stati inoltrati alla pagina. Non riceviamo tuttavia alcuna informazione, da cui si possa identificare l’utente. La gestione avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. f del RGPD relativo al giustificato interesse alla pubblicità mirata e all’analisi dell’effetto e dell'efficacia della stessa pubblicità.

Ha il diritto, per motivi che derivano dalla Sua specifica situazione, a revocare in qualunque momento l’elaborazione dei Suoi dati personali in base all'art. 6 par. 1 lit. f del RGPD.

È possibile impedire il salvataggio dei cookie selezionando le corrispondenti impostazioni tecniche del Suo software del browser. In questo modo non verranno registrate le statistiche di Conversion-Tracking. Consideri però che, in questo caso, non sarà possibile usare tutte le funzioni di questo sito web.

Può inoltre disattivare le impostazioni per la pubblicità personalizzata da Google, seguendo le relative istruzioni al link https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=it. Può anche disattivare l’utilizzo di cookie da parte di offerenti terzi, richiamando la pagina di disattivazione dell'iniziativa pubblicitaria di rete (Network Advertising Initiative) al link https://www.networkadvertising.org/choices/ e utilizzare le informazioni esaustive lì messe a disposizione sull’Opt-Out.

Per ulteriori informazioni e per la dichiarazione sulla protezione dei dati può consultare il link: https://www.google.de/policies/privacy/
 

Utilizzo di Facebook Remarketing

Sul nostro sito web utilizziamo la funzione di Remarketing “Custom Audiencies” di Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA; "Facebook"), che serve ad attrarre gli utenti del sito web in modo mirato e con pubblicità relativa ai loro interessi sul social network Facebook.

A tal proposito sul nostro sito web è stato implementato il tag di Remarketing di Facebook, mediante il quale, alla visita del sito web, viene creato un collegamento diretto con i server di Facebook, che segnala loro quali pagine internet Lei ha visitato. Facebook assegna queste informazioni al Suo account utente personale Facebook. Al momento dell'accesso al social network Facebook, Le verranno pertanto mostrati ads di Facebook personalizzati e relativi ai Suoi interessi. L’elaborazione dell’ordine avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. f del RGPD relativo al giustificato interesse agli scopi sopra menzionati.

Ha il diritto, per motivi che derivano dalla Sua specifica situazione, a revocare in qualunque momento l’elaborazione dei Suoi dati personali in base all'art. 6 par. 1 lit. f del RGPD.

A tal proposito può disattivare la funzione di Remarketing “Custom Audiences” qui.

Per maggiori informazioni sul rilevamento e sull’uso dei dati da parte di Facebook, sui Suoi diritti e sulle possibilità di protezione della Sua sfera privata, veda il link https://www.facebook.com/about/privacy/.
 

Durata del salvataggio

Alla fine dell’espletamento del contratto i dati vengono innanzitutto salvati per la durata del termine di garanzia, quindi nel rispetto dei termini di conservazione legislativi, in particolare dal punto di vista fiscale e commerciale, e poi eliminati dopo il termine di scadenza, purché Lei non abbia acconsentito alla loro ulteriore elaborazione e utilizzo.
 

Diritti dell’interessato

In caso siano presenti i dispositivi legali, ha a disposizioni i diritti di cui agli articoli dal 15 al 20 del RGPD: diritto di informazione, autorizzazione, eliminazione, limitazione dell’elaborazione e trasmissibilità dei dati.

Inoltre, secondo l’art. 21 par. 1 del RGPD, ha a disposizione un diritto di revoca contro le elaborazioni in base all’art. 6 par. 1 del RGPD, nonché contro l’elaborazione a scopo di pubblicità diretta.

 

Se lo desidera, può contattarci direttamente. Nel colophon trova i nostri dati di contatto.
 

Diritto di reclamo presso le autorità di vigilanza 

Secondo l’art. 77 del RGPD ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza, se ha il sospetto che l’elaborazione dei Suoi dati personali non sia avvenuta regolarmente.
 

Diritto di revoca

Se le elaborazioni dei dati personali elencati si basano sul nostro legittimo interesse secondo l'art. 6 par. 1 lit. f del RGPD, ha il diritto, per motivi che si originano dalla Sua particolare situazione, a revocare in qualunque momento queste elaborazioni con effetto per il futuro.

A revoca avvenuta, l’elaborazione dei dati interessati viene terminata, a meno che possiamo testimoniare motivi obbligatori per l’elaborazione e relativi alla protezione, che superano i Suoi interessi, diritti e libertà oppure se l’elaborazione serve a far valere, esercitare o difendere dei diritti.

 

Se l’elaborazione dei dati personali avviene a scopo di pubblicità diretta, può revocarci in qualunque momento questa elaborazione mediante comunicazione. A revoca avvenuta, termineremo l’elaborazione dei dati interessati a scopo di pubblicità diretta.
 

ultimo aggiornamento: 25.04.2018